Parece que você está enfrentando uma limitação no seu plano atual da NuvemShop, o que impede a integração com o 3 Cliques by Dropi. Para resolver isso, você pode considerar fazer um upgrade para um plano que permita a instalação de todos os aplicativos necessários. Se precisar de mais assistência, recomendo entrar em contato com o suporte da NuvemShop para obter orientação específica sobre sua situação.