Olá minha loja tb é genérica e buscando pessoas mais experientes vejo que é um mito ser genérico ou nichada claro que as duas tem seus prós e contras, acredito mais se a loja estiver bem estruturada, imagens bacanas, passar confiança as duas podem dar certo!
tipo:
genérica:
prós:poder vender de tudo
contra: a pessoa que gosta de produto x vai ver produto y que não tem nada haver
nicho:
prós: ser mais fácil direcionar público ineteresses etc
contra: dependendo do nicho pode ser que não seja possível escalar ou os produtos ficam saturados em um certo momento
@Adriana estava tendo este problema de as pessoas não verem outros produtos da loja mas depois que instalei um app de UpSell isso começou a mudar além de aumentar o ticket médio, exemplo se eu vendo um acessorio para carro o app vai lá e recomenda um acessório de moda o legal é por ser customizável ou seja vc define se a pessoa adicionar um certo produto ou produtos de uma categoria configure para recomendar produtos de outra categoria
acho que vale o teste o app é esse:
Unlimited Up-Sell Offers by Revy