sandrosilva Olá! Tudo bem?
Muito obrigado pelo seu contato. Você poderia, por gentileza, me dar mais detalhes? Esse pedido foi realizado pela Dropi? Se possível, me informe também o número do pedido e o e-mail utilizado para acessar o app, assim consigo verificar melhor pra você.
Vale lembrar que para processar pedidos pelo Dropi, o produto precisa ser importado do Dropi para sua loja, caso contrário, não funciona.
