Olá, tudo bem? O Google Ads só consegue medir automaticamente o que acontece online e é rastreável (clique no botão, envio de formulário, clique no WhatsApp etc.), então, para mensurar quem realmente vira cliente (contrato assinado), você precisa usar um fluxo de conversões off-line/importadas: primeiro configurar o anúncio para gerar leads rastreáveis (WhatsApp, formulário, ligação), depois registrar esses leads em um CRM ou planilha com algum identificador do clique, e, quando o atendimento se transformar em contrato, importar esses dados de volta para o Google Ads como conversões off-line; assim você passa a ver no painel tanto as conversões “leads gerados” quanto as conversões “contratos fechados”, e o algoritmo consegue otimizar a campanha com base em quem realmente contrata seus serviços, e não apenas em quem clica.
