droprafbb Olá, pode me informar qual mensagem aparece?
Infelizmente não consegui identificar pela imagem!

Oii! @Ane_Costa Sim, seria "Erro: verifique se esta utilizando uma integracao Dropi na FFOrder, mande uma print do canto superior direito do seu painel fforder para nosso suporte."
Notei que alguns tiveram o mesmo problema, porém não encontrei nenhuma solução para ele nas postagens

droprafbb Olá, tudo bem? Isso ocorre porque, na hora da integração, há algumas opções a serem selecionadas e é necessário escolher o Dropi. Caso outra opção, como Nuvemshop, seja selecionada, não vai funcionar corretamente. O ideal é remover a integração com a 3cliques e refazê-la. Ao selecionar a conta, escolha Dropi. Você pode seguir o exemplo deste vídeo:

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!