O cliente comprou um produto físico(dropi) e um curso(drop digital), porém quando fui efetuar u pagamento para o fornecedor no drop digital, não estava aparecendo a opção de pagar...
Não consigo pagar o fornecedor do drop digital
adamemanuelff Olá, tudo bem?
Pode por gentileza me informar aqui sua chave do app? Para saber como encontrar a chave Empreender da sua loja, acesse o link: https://empreender.tv/chave
Fico no aguardo
- Editado
Ane_Costa chave do drop digital: DDKWYYOQ
Ane_Costa boa noite Ane! Será que pode ter sido alguma falha devido ter um produto físico e um digital no mesmo carrinho?
adamemanuelff Olá, você pode me informar qual é o número do pedido?
Danielle_Lima número 105
adamemanuelff Obrigada, vou verificar com o time, e te retorno aqui
Danielle_Lima Ok, obrigado!!
Danielle_Lima Boa noite!
Será que pode ter sido alguma falha devido ter um produto físico e um digital no mesmo carrinho?
adamemanuelff Olá, tudo bem? Não tem problemas não, é que a criadora do curso não tinha cadastrado a chave dela no app, entramos em contato com ela e conseguiu ajustar. Você pode tentar novamente?
Danielle_Lima consegui!!! Muito obrigado