SalyaTopGeral Olá, tudo bem?
Entraremos em contato para que possam continuar a sua solicitação de reembolso.
Pode por gentileza me informar aqui sua chave do app? Para saber como encontrar a chave Empreender da sua loja, acesse o link: https://empreender.tv/chave
Fico no aguardo
Quanto ao cancelamento, neste FAQ temos um tutorial de como cancelar sua assinatura: https://dropi.sak.com.br/faq/como-excluir-minha-conta
Para cancelar, basta acessar e seguir o passo a passo descrito.
Se tiver alguma dúvida, basta me enviar aqui! 😀