Gostaria de dar algumas sugestões para o Lily Reviews para melhorar o seu uso e também melhorar quantidade de reviews de clientes que conseguimos captar:
Link de Avaliação: Possibilidade de criar uma link de avaliação dos produtos que o cliente comprou, assim podemos enviar por whatsapp de forma mais ativa(quando o cliente permite). Nós aqui temos também loja física e vemos que é muito mais fácil conseguir avaliações quando enviamos o link do Google meu Negócio para o cliente;
Importação de avaliações do perfil Google meu Negócio: Como temos loja física a bastante tempo, temos um número legal de avaliações, seria legal poder importá-las e usar pelo menos para destacar na homepage do site, existem aplicativos gringos que fazem isso mas seria mais prático se tivesse no Lily já. Além de facilitar o começo de transição omnichannel para quem tem loja física e está abrindo seu ecommerce.
Envio de email por status da compra: Bem simples, ter opção para o email de avaliação poder ser enviado ao alterar a venda para um determinado status, também a opção de enviar manualmente seria legal.