Pedi minha esposa para fazer uma compra real de um produto personalizado, para testar a funcionalidade do app Campos Personalizados. O pedido está pago com pix e consta com o status PAGO na shopify, yampi, dropi e appmax. Porém não aparece na área de pedidos do app Campos Personalizados, que é onde apareceria a imagem enviada, bem como o nome escolhido para personalizar o produto. Poderia verificar por gentileza por que não apareceu o pedido lá? Desde já agradeço.
Chave Empreender+ é: CPLWwf
Pedido Pago não aparece na aba Pedidos
ChicoTaranto Olá, tudo bem?
Você usa algum checkout externo como Yampi?
Se sim, infelizmente no momento o app não funciona quando é utilizado também o checkout da yampi pois não conseguimos sincronizar os dados. Estamos desenvolvendo a integração mas pode levar algumas semanas até finalizarmos.
Oi Ane.. beleza e vc? Utilizo checkout da Yampi. E como então eu faço para ver as informações e imagens personalizadas que os clientes enviarem? Não tem outro jeito? Porque ninguém usa checkout da própria Shopify..
ChicoTaranto No momento não, mas nosso time já esta verificando para solucionar o quanto antes!