Johnni Olá, desculpe pela demora! Sobre a questão que enviou anteriormente, isso é algo direto com a kangu, essa página nós nunca utilizamos, e infelizmente nós não temos o conhecimento do motivo de não funcionar. A página onde você encontra os pedidos do Dropi é essa aqui: https://portal.kangu.com.br/seller/meus-envios
Neste caso, o ideal é ver diretamente com a plataforma em que você utiliza, assim poderão lhe ajudar melhor.
Att,