tiago2022 Olá tudo bem? Neste caso, acredito que seja algo na configuração do seu intermediador de pagamento que esteja faltando configurar, o ideal é que verifique dentro do painel administrador da Nuvemshop como está configurado as opções de pagamento em sua loja. Depois que verificar, você pode efetuar um teste em seu site finalizando um pedido, lembrando que para fazer uma compra teste é preciso que todo o processo de compra seja concluído utilizando um número de CPF e um e-mail que não estejam vinculados à sua conta da Nuvemshop e também do Intermediador de Pagamento que está utilizando em sua loja.
Isso porque, no processo de compra o comprador não pode ser a mesma pessoa que o vendedor, caso contrário o seu teste dará erro e não será concluído. Att,