Olá bom dia,
a uns dias eu solicitei mais 14 dias grátis para experimentar ainda mais a ferramenta da shopify, porem eu não consegui obter esses 14 dias antes que acabassem os primeiros. Com isso minha loja foi congelada. Estou tentando efetuar o pagamento via cartão do PagSeguro, porem, assim que clico em pagar me chegam uma mensagem no app do pagseguro que foi cobrado R$3,80 e logo em seguida outra dizendo que foi cancelado e retorna para pagina do aviso de congelamento . Eu possuo saldo em meu cartão o suficiente. Poderiam me ajudar por gentileza?
Eu enviei diversos emails, porem nao obtive suporte ainda. Nao consigo falar pelo chat devido nao ter acesso a pagina da loja